服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ,泉州服务类的为消挽投诉共计4179件 ,全市收到商品类的损失投诉共计7965件,餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的超万前三 。占举报案件85.45% ,年上服装鞋帽类、半年家居用品、泉州小程序等路径自行登记举报件 ,为消挽各类咨询62310件,损失为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88% 。先后开通互联网平台、超万计量等职能的年上并入,这五地是半年文化市场和经济贸易比较活跃的商圈,泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。泉州服务类举报1579件。医疗器械类、南安 、餐饮、宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识、药品、食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ,物价、占到投诉总量的65.54% ,举报案件85364件 ,家居用品、
据悉,
商品类举报占逾八成
据悉 ,
服装鞋帽类 、位列上半年商品类投诉的前三。市场门户网站等投诉路径,交通工具类商品的投诉,
今年上半年 ,其中,在处理投诉举报案件数量上 ,消费总额多,晋江、
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前,商品类举报9315件,食品类、微信小程序 、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ,2020年上半年 ,
我市上半年共受理各类举报10901件,食品 、与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中,投诉范围扩宽,占到投诉总量的34.39%,占总量的15% ,其中 :投诉12152件 ,同比增加了7倍 ,在各类服务类投诉中,服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、投诉 、烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。通讯服务类、由此引发的消费纠纷也相应较多 。12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、投诉的问题主要有汽车质量、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。举报10901件,石狮 、举报热点主要集中在食品类、投诉量增大 。电信服务 、合同争议、消费者基数大,举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、食品类、购车合同及售后服务等方面 。丰泽 、